Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei ABUS Geschäft, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Sicherheitsprodukte. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website www.abusgeschaft.com und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich an gewerbliche und private Kunden, die hochwertige Sicherheitslösungen für Türen und Tore suchen. Unser Shop bietet insbesondere:

• Schiebetore und -türen
• Mechanische Schließsysteme
• Tür- und Torautomation
• Beschläge und Zubehör

Unsere Zielgruppe sind Handwerker, Bauherren, Sicherheitsverantwortliche und Privatpersonen, die Wert auf Qualität und Sicherheit legen.

2.1 Zugang zur Website

Der Zugriff auf unsere Website steht allen Nutzern ab 18 Jahren oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten offen. Sie verpflichten sich, unsere Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

2.2 Nutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website sind Sie verpflichtet:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Keine automatisierten Systeme zur Datenabfrage zu verwenden
• Die Rechte Dritter zu beachten

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Farben und Größen können aufgrund technischer Gegebenheiten leicht abweichen. Technische Daten können sich durch Weiterentwicklung ändern.

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen an oder stornieren die Bestellung.

3.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden, sobald die Verpackung geöffnet wurde:

• Schließzylinder für Türen und Tore (mechanisch)
• Zylinder (Beschlag)

4.1 Vertragsschluss

Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, den Vertrag zu stornieren.

4.3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden wie folgt berechnet:

• Standardversand (DHL oder FedEx): 12,95 €
• Kostenloser Versand (EMS) für Bestellungen über 50 €

Für Kunden außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die nicht von ABUS Geschäft übernommen werden.

5.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten betragen:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand

Wochenenden und Feiertage sind keine Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen.

5.2 Liefergebiet

Wir liefern in alle Länder außerhalb Asiens und abgelegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie das verfügbare Lieferland auswählen.

5.3 Transportrisiko

Das Transportrisiko geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur auf Sie über. Bei sichtbaren Transportschäden müssen Sie diese sofort beim Transportunternehmen reklamieren und uns informieren.

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Für Rückgaben gelten folgende Bedingungen:

• Artikel müssen unbenutzt und in originalem Zustand sein
• Die Originalverpackung muss vollständig und unbeschädigt sein
• Alle Etiketten und Schutzfolien müssen intakt sein
• Der Rücksendeschein muss beigelegt sein

6.3 Rückgabeprozess

So gehen Sie bei einer Rücksendung vor:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rücksendung [Ihre Bestellnummer]“
2. Wir senden Ihnen einen Rücksendeschein und Anweisungen zu
3. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung
4. Senden Sie das Paket an: ABUS Geschäft, Bei den Mühren 42, 48803 Hamburg, Deutschland

6.4 Kostenerstattung

Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die ursprünglichen Versandkosten werden nur im Falle fehlerhafter oder beschädigter Lieferungen erstattet.

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Produkte Herstellergarantien an, die in den Produktbeschreibungen angegeben sind.

Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und verbesserten Kundenbetreuung.

10.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

10.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen ab diesem Zeitpunkt.